Kwaliteit hangt uiteraard nauw samen met enerzijds goed opgeleid personeel en gedegen en moderne apparatuur, gereedschappen en technieken anderzijds. Deze apparatuur wordt geregeld vernieuwd om de technische evolutie te volgen ! Stilstand is achteruitgang.
Wist u trouwens dat Carrosserie Plevoets de fabrieksgarantie overneemt op herstelde onderdelen ? Ook dit is één van onze services naar u als klant !
Sinds 2012 : BASF Bright
U herkent de deelnemers van het Bright BASF Quality Repair Program aan het Bright logo en het bijhorende Bright Certificaat !
Hoe maakt Bright het verschil ?
- een kostefficiënte aanpak
- snelheid
- correcte communicatie
- constante kwaliteit
- klantgerichte service
Sinds 2008 : Axial/Crash - Een groepering van vooruitstrevende carrosseriebedrijven
Elf vooruitstrevende, gerenommeerde Belgische carrosseriebedrijven namen het initiatief tot oprichting van dit unieke samenwerkingsverband.
Gelegen in alle regio's van België biedt Crash/Axial u op dit ogenblik een uitgebreid netwerk van 26 koetswerkherstellers !
Openheid van geest, innovatieve werkmethodes en een gezamenlijke aanpak zijn de voornaamste troeven.
Wat biedt de tool KNOW van Axial ?
- Volg uw schadedossier elektronisch op met behulp van deze Internet toepassing
- Details zoals de geplande afleverdatum, de naam van de hersteller, zijn e-mail en een fotodossier zijn opvraagbaar
- Mits ingave van uw nummerplaat krijgt u de gegevens te zien over uw in herstelling zijnde voertuig.
Sinds 2002 : Erkenning door verzekeringsmaatschappijen
- Ethias
- AG Insurance
- ING
- PV
- Generali Group
- AXA
- Vivium
- Allianz
- Actel Direct
- DVV
- Andere....
Sinds 2000: ISO 9002 certificatie (later omgevormd tot ISO 9001:2008)
Omdat de ISO 9002 certificatie een vaag begrip blijft voor velen herhalen we hier de definitie van een ISO certificaat zoal gegeven door KIWA (certificiërings organisatie):
Een certificaat is een document waarin een onafhankelijke instantie kenbaar maakt dat een gerechtvaardigd vertrouwen bestaat dat een duidelijk omschreven product, proces, dienst of managementsysteem in overeenstemming is met een bepaalde norm of met een ander eisenstellend document. Een certificaat is dus een kwaliteitsverklaring. De onafhankelijke instantie ziet er met regelmaat op toe dat conform de eisen geleverd wordt.
Bron: website KIWA Belgium
Sinds 1989: Eurogarant - label
Dit kwaliteitslabel houdt enkele verbintenissen in ten opzichte van de klant. Deze worden door EuroGarant zelf opgesteld en omvatten volgende punten:
- Het leveren van de beste kwaliteit aan een correcte prijs
- De herstelling steeds uitvoeren conform het bestek
- Steeds werken met hoogst-gekwalificeerde personeelsleden
- Altijd onze werkplaats respecteren en ze ordelijk en netjes houden
- Steeds het garantiecertificaat Eurogarant afleveren bij een Eurogarantherstelling
- Klachten van klanten steeds ernstig nemen en steeds de beste oplossing zoeken voor alle partijen
- De klant op voorhand verwittigen indien een afspraak niet kan worden nageleefd
- Steeds originele wisselstukken gebruiken of wisselstukken met fabriekswaarborg bij een Eurogarantherstelling
- Steeds de beste kwaliteit nastreven
- Milieu-vriendelijk werken
- Ons persoonlijk inzetten om de wensen van de klant te vervullen
- Het voertuig van de klant met de grootste zorg behandelen
Carrosserie Plevoets dankt graag onze trouwe leveranciers en klanten
Ook willen we niet vergeten onze klanten te danken voor hun vertrouwen in ons !
Carrosserie Plevoets
Hasseltsesteenweg 153
3800 Sint-Truiden
Tel : 011/68.43.50
Fax : 011/69.16.10
BTW : BE0641.461.790
Maandag : 8u-12u & 13u-18u
Dinsdag : 8u-12u & 13u-18u
Woensdag : 8u-12u & 13u-18u
Donderdag : 8u-12u & 13u-18u
Vrijdag : 8u-12u & 13u-19u
Zaterdag : 9u-12u
Zondag : gesloten
Erkende verzekeringen
Onze vervangwagens
Plevoets film